昨今の Windows PC のトラブルの中でも特に多いのが、「BitLocker 回復」や「この PC を初期状態に戻す」と表示された青い画面が現れ、正しいドライブの回復キーを入力しなければ正常に起動できず、PC の初期化も行えないまま八方塞がりになってしまうケースです。
こういうやつ
インターネットで「BitLocker 回復キーがわからない」などと検索すると、「回復キーをメモしていなければ詰み」といった厳しい言葉を目にすることがあります。
しかし、安心してください。
多くの場合、Microsoft アカウントで利用している PC では BitLocker 暗号化が有効になると、回復に必要な回復キーが Microsoft アカウントに保存されます。
そのため、回復キーを紛失したと思っていても、Microsoft アカウントから確認できる可能性があります。
本記事では、BitLocker の回復キーを確認する方法を、わかりやすく紹介します。
今回の記事内容
今回は「48桁の BitLocker 回復キーを Microsoft アカウントから確認する方法」を紹介します。
本記事は Windows 10 と Windows 11 共通の内容です。
BitLocker の回復キーを Microsoft アカウントから確認手順
- 以下のリンク先にアクセスします。
▶ Microsoft アカウントサインインページ
※ブルー画面が出ている場合は、スマホや別の PC などでアクセスしてください。 
「サインイン」ボタンを押して Microsoft アカウントにサインインしてください。
※ ブルー画面が出ている PC と同じ Microsoft アカウントでサインインしてくださいね。
Microsoft アカウントにサインインしたら、左メニューから「デバイス」を選択します。スマホの場合は左上の「≡」アイコンをタップするとデバイスがあります。
Microsoft アカウントと紐づいた Windows PC が一覧表示されます。BitLocker 回復エラーの出ている PC をクリック（タップ）します。
選択した PC 名の下にある「詳細を見る」をクリック（タップ）します。
BitLocker データ保護 項目の「回復キーの管理」をクリック（タップ）します。
Microsoft アカウントのパスワードを求められるので入力して「サインイン」ボタンを押します。
BitLocker 回復キーが一覧表示されます。該当 PC のデバイス名を探して回復キーを確認してください。
ここに掲載されいる回復キーをブルー画面に入力すると BitLocker 回復画面から先へ進められます。※回復キーは数字の誤入力に気をつけてください。
あとがき
BitLocker 回復エラーは、Windows PC に Microsoft アカウントでサインインして利用している場合に発生することがあります。
万が一、この画面が表示された場合は、問題を解決するために「BitLocker 回復キー」が必要です。回復キーがわからなくても慌てる必要はありません。
本記事で紹介する手順に沿って回復キーを確認し、BitLocker 回復画面の問題を解決しましょう。
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