【Android】Prime Video アプリが「繰り返し停止しています」エラーで落ちる時の対処方法

Android 版の Amazon Prime Video アプリを起動すると「繰り返し停止しています」というエラーが表示され、何度試してもすぐに終了してしまう不具合が発生して、まともに動画視聴をすることができません。

アプリを終了したり、端末を再起動してみても改善せず、困ってしまう方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、この「Prime Video が繰り返し停止しています」というエラーが出てしまったときの効果的な対処方法を紹介します。

「Prime Video が繰り返し停止しています」の対処方法

1. 
   まずは、Prime Video アプリのアイコンを長押しします。
2. 
   メニューが出てくるので「アプリ情報」をタップします。
3. 
   「ストレージとキャッシュ」をタップします。
4. 
   まず、①「キャッシュを削除」をタップしてキャッシュを削除します。つづいて ②「ストレージ消去」をタップしてユーザーデータを消去します。
5. 
   ユーザーデータとキャッシュが 0 byte になりました。ホームに戻って Prime Video アプリを起動させてみてください。「Prime Video が繰り返し停止しています」エラーが解消されて利用できるようになっていると思います。

あとがき

僕は、このエラーに2度ほど遭遇したことがあるのですが、どちらも今回紹介の方法で解消することができました。

Android 版の Prime Video アプリが「繰り返し停止しています」エラーが発生して、すぐに落ちてしまうときには、この対処方法をお試しください。